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Puoi annullare l'iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing via e-mail modificando le tue preferenze nella sezione Gestione profilo del tuo account Keskeda, seguendo le istruzioni di opt-out nelle e-mail promozionali che ti inviamo, o completando il modulo di annullamento dell'iscrizione.

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     • Per fornirti il servizio clienti (incluso aiutarti a risolvere eventuali problemi con i nostri servizi, aggiornarti su modifiche ai nostri termini di servizio, o contattarti per sapere come è stata la tua esperienza) raccogliamo il tuo nome, oltre a email, password, numero di telefono, indirizzi e la cronologia dei contatti avuti con noi. La base legale è l'esecuzione di un contratto con te e i nostri legittimi interessi nel continuo miglioramento del servizio.
• Per monitorare la qualità del servizio clienti: raccogliamo nome, email, password, numero di telefono, indirizzi, le tue risposte alle nostre richieste via SMS di feedback sulla qualità del nostro servizio e la cronologia dei contatti avuti con noi. La base legale è l'interesse legittimo nella gestione del Sito Web.
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     • Fornitori di servizi terzi per scopi commerciali: Collaboriamo con terze parti per la fornitura di prodotti e servizi. Autorizziamo tali società a utilizzare le tue informazioni personali solo nella misura necessaria per l'erogazione dei loro servizi; non consentiamo loro di divulgare o utilizzare le informazioni per altri scopi. Qui di seguito un elenco delle terze parti utilizzate:

     • Fornitori di controlli di pagamento: Per elaborare le informazioni di pagamento (inclusi i dettagli della tua carta di credito/debito). Questi fornitori hanno sede nell'Unione Europea e in altri Paesi a seconda della tua posizione.

     • Fornitori di controlli antifrode e di credito: Per garantire la sicurezza. Hanno accesso e trattano le tue informazioni per verificare eventuali comportamenti fraudolenti. I nostri attuali fornitori hanno sede in Europa.

     • Provider analitici e motori di ricerca: Come Google, che utilizziamo per migliorare e ottimizzare il sito. Questi fornitori hanno sede negli Stati Uniti e in Europa.

     • Provider di strumenti di gestione del servizio clienti: Per migliorare e gestire la tua esperienza. Il nostro fornitore attuale ha sede in Italia.

     • Fornitori di strumenti per lo sviluppo del marketing: Hanno sede in Europa.

     • Fornitori di performance marketing: Per pubblicità personalizzate. Questi fornitori hanno sede in Europa e negli Stati Uniti.

     • Società di ricerca: Per condurre sondaggi sull'utilizzo del Sito Web e dei nostri servizi. Questi fornitori hanno per lo più sede in Europa.

     • Fornitori IT e di tecnologia: Per mantenere e fornire la nostra tecnologia e infrastruttura IT. Ciò include [server?] che utilizziamo per ospitare le tue informazioni. Questi fornitori hanno sede nei Paesi Bassi e in Irlanda.

     • Ottemperanza a obblighi legali: in alcuni casi, ci potrebbe essere richiesto di collaborare con varie autorità di controllo e forze dell'ordine di diversi paesi, sia ai sensi della legge, per ordine di un tribunale o come conseguenza di altri procedimenti legali. Sebbene, ove possibile, se illegittime, contestiamo eventuali richieste, in alcuni casi potremmo essere tenuti a condividere le tue informazioni con le autorità di controllo o le forze dell'ordine. Se considerato opportuno e laddove non ci venga vietato per legge o tramite ordine del tribunale, ci impegneremo ad avvisarti in merito a tali richieste.

     • Informazioni aggregate con terze parti: potremmo aggregare le tue informazioni con quelle riguardanti altri clienti, dando vita a un dataset di informazioni sull'uso del Sito Web, l'acquisto di prodotti e altre informazioni generali raggruppate sui nostri clienti. La base legale è il nostro interesse a comprendere l'utilizzo del Sito Web e la richiesta dei nostri prodotti. Benché tale dataset sia aggregato e in forma anonima e, pertanto, sia impossibile identificarti individualmente, fornisce preziose indicazioni sull'utilizzo del Sito Web e, quindi, potremmo condividerlo con terzi selezionati. Questi potrebbero annoverare fornitori di plugin o tecnologie simili utili per la misurazione del traffico, i nostri Partner e altri fornitori per consentire loro un inventario più accurato dei prodotti e i nostri investitori.

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• Contratti della Commissione Europea: Per il trasferimento di dati personali verso paesi terzi.
• Decisione di adeguatezza: trasferiamo i dati personali in paesi che garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati personali.
• Clausole tipo: Per il trasferimento di dati personali a paesi terzi, utilizziamo le Clausole contrattuali standard (CCS) della Commissione Europea.

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